Il servizio di assistenza clienti altamente organizzato ed efficiente garantisce un intervento in tempi rapidi che limitano i costi di fermo-macchina.
L'officina perfettamente attrezzata in sede, i mezzi attrezzati per gli interventi in cantiere garantiscono un'assistenza completa. L'ampio magazzino ricambi, inoltre, garantisce sempre l'immediata disponibilità di qualunque componente che in brevissimo tempo può essere spedito per qualunque destinazione nel mondo.
Per i clienti più esigenti, poi, è possibile stipulare un contratto di Full Service della durata di tre anni che garantisce, a fronte di un corrispettivo predeterminato, di avere una attrezzatura sempre funzionante e perfettamente efficiente. Infatti, tutti gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, saranno assicurati al cliente a costo zero, oltre ad assicurare interventi di ripristino prioritari rispetto a tutti gli altri clienti.
Promove, infine, organizza periodicamente corsi tecnici di aggiornamento per tutti i propri rivenditori autorizzati che pertanto conoscono perfettamente il prodotto e sono in grado di intervenire direttamente.
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